Fachinformatiker für Systemintegration an der RUB

Mein Alltag in der GEO-IT

Mein Alltag als Fachinformatiker für Systemintegration in der GEO-IT ist recht simple.

Meine Aufgaben beinhalten: Kundensupport, Aufbau von Arbeitsplätzen und die Einrichtung/Pflege von IT-Systemen.

Ich bin dafür zuständig den Mitarbeitern der Geographie bei IT-Problemen zu helfen, zum beispiel bei kaputer Hardware oder Software Problemen. Wir sind auch dafür zuständig den Studenten an der Geographie eine Software zu installieren die sie für ihr Studium brauchen und ihnen bei möglichen Problemen die sie mit der Software haben können zu helfen. Falls ich es nicht schaffe ein Problem zu lösen, kann ich immer meinen Ausbilder und meine mitazubis um hilfe bitten.

Wen wir einen neuen Mitarbeiter bekommen dann muss ich den Arbeitsplatz aufbauen und den Rechner/Laptop Aufsetzen, sowie die LAN-Ports ins richtige Netz schalten. Ich muss auch auf gutes cable management achten.

Ab und zu muss ich PCs auch zusammen bauen, dabei muss ich auch auf einiges achten, das wichtigste ist das der Rechner ordnungsgemäß und ordentlich zusammengebaut wird .

Software/Betriebssystem Installation verläuft bei uns über das Netzwerk, was unser Leben massiv erleichtert, da wir nicht alles einzelnd installieren müssen. Manchmal müssen wir aber Software noch per Hand installieren, dass passiert aber recht selten. Ich muss den Mitarbeitern auch helfen die richtige Software zu finden, den manchmal wissen sie nicht welche Software sie benötigen.

Wen gerade nichts los ist, dann schreibe ich gerade an meinem Berichtsheft, lerne etwas über Linux oder schaue mir etwas an was mich interessiert/mit meinen Beruf zu tun hat.